电视维修三个月了还没修好_电视维修三个月了还没修好怎么回事
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收了钱修不好电视去那里投诉?
书面投诉:如果口头投诉无法解决问题,可以通过邮件或信函形式向维修公司提出书面投诉。在投诉信中清楚地陈述您的问题、不满和要求,并附上相关证据。寻求第三方调解:如果维修公司对您的投诉未给予满意的回应,您可以寻求第三方调解。可以联系相关消费者权益保护组织或行业监管机构,寻求帮助。
在遇到电视机维修问题后,首先应该了解维修服务流程。查阅服务合同或相关文件,看是否有关于维修投诉的条款和流程说明。联系维修服务提供商,询问他们的投诉渠道和联系方式。通常,大多数服务提供商都会有投诉部门或客户服务热线。同时,也可以在网上搜索相关信息,了解其他消费者面对类似问题时是如何解决的。
这种情况可以拨打当地12315找工商部门申诉,也可找当地消协投诉。首先,在“三包”期内,如果电视出了故障,一定要厂家售后来修,不然,售后可以不再履行“三包”责任。“三包”期 外,可以选择厂家维修,也可自行选其他维修店维修。
买了海尔电视,三个月坏了,售后师傅修不好且态度极差,好几天了,请教如何...
1、海尔安装师傅态度不好可以考虑以下几种方式来投诉:直接与安装师傅沟通:首先,你可以试着直接与安装师傅进行沟通,表达你对他态度的不满。有时候,可能只是一个误会或者他有其他原因导致态度不好,通过沟通可以解决问题。
2、你打售后电话倒是反应及时 基本上第2-3天就会有维修人联系你,但是只要师傅回我电话 或者上门一次就可以结束售后,不管有没有解决问题。所以一个简单的问题拖了你大半年(2017年9月)没有解决。
3、直接找经理或者负责人投诉。一般而言,有点常识和远见的经理也知道服务是服务行业的关键,这种时候理在你,一般都会让服务人员给你道歉之类的。2/4 当场发飙。这种表现虽然很泼妇,很粗鲁,很不雅,但是能够最快的让你的问题得到解决,而且能够引起其他顾客的注意。3/4 忍气吞声,回去发飙。
4、电视机的保修期是一年,在保修期内不是人为损坏的厂家都要保修,刚修好就又出现原来的问题应该厂家负责,要是大故障维修后,维修部分要重新计算保修期。
5、就是出出怨气。但是售后立即反馈我了,了解我的诉求后,中午派了一个技术比较好的师傅,把室外机烧坏的线给我看了,说尽量修,不保证一定能修好。之后压缩机换了一个电容,就一切OK了。这个结果我还是非常满意的,虽然收了我150元维修费,但是我觉得这是应该的,过了维保期嘛。
我家的电视机坏了,修理工修了一个多月还没修好,我们不想让他修了,让...
是他的错(服务态度问题)。我也是搞修理的,正确做法应先对客户说‘对不起,我没能力为你修好,你在找高手好吗?’并把所拆部件一一装好,免收费,多讲陪情话,···妥协问题解决得好,客户也能谅解。
遇到这种事,只能催他们快点修,不想修,或者修不好,要求他们退费。如果不退钱,就只能闹了,或者找相关部门进行投诉。
我觉得冰箱坏了,让他修理最多应该不超过十天就应该修理好了,如果已经超过了这个时间,他还不能修理好的话,你就应该让他把机子退回来,或者再找其他的修理部来帮你维修。
建议你打客服,跟那边的话务员反映,然后多打几次,那边就会给你设定为高级信息,会引起重视的。
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