大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于小米电视维修热线人工服务的问题,于是小编就整理了1个相关介绍小米电视维修热线人工服务的解答,让我们一起看看吧。

  1. 小米电视突然黑屏但是有声音?

1、小米电视突然黑屏但是有声音?

1.可能是软件和系统不兼容导致的黑屏,建议升级系统及软件;

2.如果是投屏观看的话,部分内容受到版权限制,将会对音画有所限制;

3.可能是误按开启了电视的息屏音箱模式。

解决方法有以下几种:

1.升级电视系统及相关视频播放软件,或直接恢复出厂设置;

2.检查HDMI线、U盘等外接设备是否正常,如果HDMI线破损也有可能导致画面传输失败;

3.检查是否开启了智能电视的息屏音箱模式,并重新唤醒电视。

1、确认小米电视是否开机。

2、完成步骤一后仍然黑屏,那么小米电视可能处于待机状态。用遥控器电源键唤醒。

3、完成上述两个步骤仍然黑屏,那么可能长时间处于休眠状态。

4、需要把电视断电重新启动。

5、也可能是升级失败,建议给恢复小米电视系统,进入重新启动,选择重启,就进入到“小米电视设置”,把系统升级,升级过程不要关机或者断电,按照提示操作。

6、上述步骤均无效,建议拨打客服电话反映问题。

可能原因如下:

1、智能电视的背光灯损坏,导致黑屏了没有画面。

2、一般电视黑屏,很有可能是电源不通引起的故障。

3、可能是电视的CPU出现了问题,导致电视机运作不灵光。

3、如果打开了电视后,只有一些杂音但是确是黑屏,这种情况可能是高频头、中放出了问题。

到此,以上就是小编对于小米电视维修热线人工服务的问题就介绍到这了,希望介绍关于小米电视维修热线人工服务的1点解答对大家有用。