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1. 家电维修平台为何到处是“坑”?

1、家电维修平台为何到处是“坑”?

这种普遍现象折射出目前家电维修O2O模式的一种弊端，即它只是将以往的线下服务转移到了线上，而未对服务进行标准化改造。例如，零件的价格目录、更换零件的检测方式、上门费的收取等方面都缺乏规范与标准。

二是部分零售渠道缺乏服务意识。钉科技注意到，本次体察中，在一些强势的全国性家电销售平台，依然出现服务商虚假维修的情况，这不得不令人失望。这也说明，这些零售平台在大力推动家电销售的同时，对于售后服务缺乏应用的重视。

工匠家电维修是一个具体的服务提供商，无法一概而论是否坑人。像任何其他行业一样，维修服务的质量和可靠性可能因个别经营者而异。

除了正规品牌家电的售后服务人员外，其他搞上门维修家电的都属于个体自由职业者，其口碑不好也是多年来由于多种原因造成的。随着家电的普及程度越来越高，产品样式不断更新，价格越来越低，而维修价格只升不降。

因为家电维修的专业性关系，普通消费者不懂，所以可以随便坑你。如果不想等厂商上门维修，建议到家里附近有固定门面的家电维修店，一是方便立刻上门服务，二是有固定地点你可以很方便找到他，被坑的几率相对减小不少。

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