大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于家电工作原理和维修售后的问题,于是小编就整理了1个相关介绍家电工作原理和维修售后的解答,让我们一起看看吧。

  1. 为什么家电维修行业这么快就淘汰了?

1、为什么家电维修行业这么快就淘汰了?

家电维修曾经是一个很让人羡慕的行业。开一个小维修门面既可让一个三口之家步入小康阶层。但现在确实很少见了,大量电器出现故障只能扔掉。造成这种局面的主要原因有几个方面:

首先是家电在家庭财产中所占的比重下降了。我们以收音机为例,在上世纪八十年代以前,一台不足百元的收音机可能是普通百姓大半辈子的奋斗目标,一旦买到手很多人是准备要传给子孙的。收音机出现故障岂有不修之理。所以人们拿出一天甚至几天的工资去做修理费也是可以接受的。这就是修理行业生存的基础。

而现在农民工一天的工资可买几个或十几个收音机,有时两个人到饭店喝顿小酒都比买台收音机要贵。尽管家电不值钱了,但修理所需的技术要求一点也没有降低,维修人员出卖技术的性价比已经低到难以生存的地步。几十年苦读和实踐积累的学识,还不如工地搬砖挣得多,所以只能选择不干。

再者是技术发展造成很多家电难以修复。过去的电器都是分立元件构成,电阻电容三极管等,全世界都是通用的。国内各大商场都有元器件专柜,买来直接替换既可,既使多买一些以后也用的上。现在家电功能多了,很多都采用模块化结构,一台电视机由两三块电路板构成,出现问题直接替换电路板。

这既降低了对维修的技术要求也提升了维修收费,丰厚的利润也就在其中了。这种模式对厂家来说是有百利而无一害的。你若选择修,厂家可挣电路板钱,如嫌贵不修,你就会成为一个购买新电视的潜在客户。

既便如此这种成品电路板普通维修小店也是不可能有的,因为这种电路板型号繁杂且不通用,所以没人敢提前备货。只有隶属于厂家的售后服务可以挣到这笔钱,普通家电维修师傅是难以介入的。另外如果有人想对电路板本身进行维修,也会因无技术资料和专用测试手段而难以实现。

还有一个很重要的因素是修理者和客户之间缺乏理解和信任。我记得在上世纪八十年代,一个卖元器件电子商场有一个专修彩电的柜台。每台修理费基本定为30元(差不多当时一星期的工资),维修师傅不备元器件只收修理费。有时仅换一个价值几分钱的电阻,师傅会告诉你到哪个柜台自己去买,换好后当场开机验证,然后收30元修理费。由于他只修彩电,技术相当熟炼,即修即得有很好的口碑。既使有时修理费是元器件价值的几百倍,由于双方建立了信任,也能为大家接受。

但现在不可能再有这种局面了,由于型号繁杂备件不全,多数情况难以当场修好,离开柜台又不放心,特别是发现你只用几分钟换了一只不足一元的元件就把电视修好,可能觉得十元的修理费都不肯出。殊不知如果换一家修理部可能一天都查不出故障。这也是一些维修人员只能靠编造假故障来达到予期收费的原因。

尽管动机可以理解,但终究还是欺骗,一旦败漏,挨骂或接受处罚是顺理成章的事。这就使双方难以建立基本的信任。但对维修方来说只能选择不干,而客户也不得不接受家电坏了无处维修的囧境。

由于家电维修业务量少,只精通一种电器是难以生存的。所以很多小修理部什么都干,从空调、冰箱到手机和电视都在范围内。殊不知这些根本就不是一门技术,用的维修工具设备也不相同,没有人能做到全部精通,个别没有底线的人,就会不择手段去“挣钱”。这些都是导致家电维修业衰败的原因。

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我洗衣机甩水不平衡,找店家,说吊杆坏了,找售后维修说要180元,给160都不换,在市面上找维修部只要100元,我想这么大的差价,上网一搜,配件30元,想自己买来换,又怕不会,先折开洗衣机看看里面什么结构,太复杂了就让他们修,不复杂就自己换,拆开一看太简单了,上网买,商家真贴心,还配有操作图,半小时搞定。现在网购真方便,害惨了多少维修部。

过去维修换件即便宜又不影响使用,现在许多电器几呼更换电路主板,都不是原版原厂不如原机的好。效果不好钱不少花又不耐用,买台新机各方面都优越价格又不高年年下滑,越出越先进越发达。

最好是不用收费就给你维修,不是一个电阻一个元件价值问题。家电维修是技术活的。现在,生活费用多,工价成本贵。一个水电小工最小都要三百元一天,才有人跟你干活。进门换一支小小灯管最小一百五左右。大动作的要另外算了。家电修理一天没三四百元收入还没算成本,怎样维持生计。一个人的工夫能赚什么大钱,只为生活。我的同学八十年代做家电的,现在转行做风水生意,这个还好做,无他,中国人喜欢这些。你看别人做得轻松,不用成本的,不如自己维修啦。自己做过才知道这样不能做,哪样不会。你可以判断坏的地方吗?你专业学习过吗,跟过师傅吗?这是技术,没几年学习,摸索付出过,不能出师的。维修服务重要的维修好,无尾巴留下,不超过一次返修,可跟进。人们生活提高了,对维修行业不重视,也是对维修人员轻视,认为是骗钱,宁愿相信风水佬,用钱不心痛。反正你认为收费贵,就不维修了,随便买就是了。所以家电维修行业就衰落,以后做维修的,都是业余爱好,纯是兴趣,只是维修自家的东西了。或者当做副业了。

回答你这个问题我是相当有发言权。因为我就是从crt电视维修过度到液晶电视的维修。目前进厂做维修工。随着现在的科技不断发展,电子产品的日新月异。更新换代。国内的电视厂家已经自主可以研发和制造液晶电视屏幕。再加上电视厂家之间的竞争所以家电的价格是相当的便宜了。在2014年,液晶电视是100块钱一寸计算。到2019年买个55寸的电视只需要2000块钱。这个差距太大!举个简单例子,我平时也上门给朋友维修电视,上次维修一个lg49寸液晶电视,检查为主板高清接口芯片烧坏,需要更换主板。查配件为350的成本,报价450块钱,朋友还觉得太高了。放弃维修。人家来一句话说买个新的才1000多块钱。所以家电维修会淘汰是正常的。新的产品不值钱,用户也不会花太大的价钱去维修老家电。

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