家电维修辅材售后（家电售后服务维修）
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1、自备材料燃气热水器保修吗？
有保修，但有免费和收费之分。
所有生产销售公司要对自己生产的产品负责保修，只是会界定，如果不是产品质量问题，或者不是公司责任，公司售后人员对产品进行维修，要收取一定的费用。
根据相关规范，保修的条例及范围说明如下：
在三包有效期内，消费者享有修理、更换和退货的权利，修理、换货和退货应当凭有效发票和三包凭证办理，有有效期外，消费者应享有付费保修服务
保修
这个要看网店在当地有无实体店，购买时双方就保修期，维修方式等的约定条款，如果有门店，且约定了保修期，后期维修是上门检修而非寄回出维修，后期的保修及售就问题不大。 如果售出概不负责，建议还是算了，为了便宜几百块，冒着损失1、2千的风险，不划算！
如果是自备材料出现问题或者是因为自备材料导致热水器出现问题的话,厂家将不负责保修。
安装材料，用量较大的是管件。自购管件，售后安装时要收取工时费。另外，自购管件肯定不归售后保修范畴，不享受与机器相对应的免费保修。自购材料差距不能太大，如果材料问题较大，售后很可能会不予安装。
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