家电售后维修规章制度_家电售后规章制度范本-空调维修-家电维修售后

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．“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。2．“15日”规定：产品自售出之日起l5日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

家电三包法规定：三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

《国家家电三包规定细则》中，关于家电退换规定如下：第九条产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

家用电器三包规定范围：第一批实施三包的部分产品共18种：自行车、彩电、黑白电视、、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。

第五条按时上下班（员工参加早会须提前5分钟到岗），不迟到，不早退，不旷工，有事要请假。上下班须排队依次打卡，严禁代打卡、无上班、加班打卡，违者依考勤制度处理。

如果家电维修企业违反了《家电维修服务业管理办法》的相关规定，可能会面临多种后果。行政部门可以对其进行罚款、吊销资质认证等行政处罚，甚至依照刑法有关规定追究刑事责任。

涉及特种作业的家电维修经营者，其负责人和安全管理人员，须进行相关安全责任培训。家电维修经营者应当配备相应质量合格的作业设备和劳动保护用具。

第六条　从事家电产品维修的单位和个人必须建立家电产品接修、发放登记制度，维修质量保证制度，消费者咨询、接待和投诉登记制度，维修记录和维修收费计算复核制度，维修后使用性能和安全性能检验制度。

每个销售店都少不了店长、会计、出纳、收银、库管、装卸工等。人一多就容易乱，硬件（人员）的分配固然重要，但也因地制宜。但是软件的支持缺必不可少。

做好备用设备的维护保养工作。机电维修工岗位责任制负责对生产系统电气设备的检查和维修工作。严格执行有关规定，严禁带电作业，按时检查维修各种电气设备。

具备较高的纪律性、责任心、执行能力、学习能力。工作时间：倒班制要求C 岗位职责：负责制定全厂电器设备的检修计划并实施；负责电器线路的设计安装和全校所有运行电器设备的检修；负责编制电器材料的使用计划。

照明系统进行维修保养，并达到质量要求。维修保养操作必须严格执行电工工艺规范，各接点必须牢固结实，绝缘及防水处理必须可靠。严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备设施的安全。

作业前按规定正确佩戴劳保护品，严禁穿带钉鞋作业。2：电气作业人员应熟知电工基本知识、电气设备性能和触电急救方法。3作业前检查准备。1检查所用工具、绝缘护品有无缺陷，绝缘是否良好。

身体健康，有责任心。服从公司安排。电工岗位职责 10 商场电工岗位职责电工持证上岗，在维修主管的直接领导下，开展日常工作。并按照有关规定规范操作，严禁工作时间内喝酒，确保工作期间人身及设备安全。

十负责入租户二次装修的管理工作，十负责处理租户的紧急维修工作。十坚守岗位，按时上下班，认真交接班，做好值班记录，保管好资料、工具。十完成上级交办的其他工作。

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