威能热水器售后维修网点地址北京，威能热水器售后服务电话号码多少
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1、威能热水器常见故障？
电热水器十大常见故障 电热水器故障原因及维修方法
故障一：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出。这是最常见现象。
滴水原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。
解决办法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
故障二：热水器中的热水使用时间短。
原因分析： 第一次使用热水器（或有段是境未使用而从新使用）由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。
解决办法：连续使用热水器工作12小时以上，使热水器内的水温上下均匀。
故障三：热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。
原因：①风压开关调节不适当。②吸气嘴位置不恰当。 ③硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。④风压开关失灵。⑤脉冲器故障。
解决办法：①调节风压开关至适当位置。②调节吸气嘴。③插上或更换硅胶管。④更换风压开关。⑤更换脉冲器。
故障四：加热指示灯亮，但不能加热 。
原因分析：①发热管接插端接触不良或断线。②发热管烧坏。
解决方法：①检查排除。②更换发热管。
故障五：加热指示灯不亮且不能加热。
原因分析：①温控器接插端接触不良或断线。②温控器烧断
解决办法：①检查排除。 ②更换温控器。
故障六：热水器指示灯一直不灭。
原因分析：①温控器感温面与电热管法兰面接触点少。②温控器坏。
解决方法：①重新安装温控器，使感温平面接触。 ②更换温控器。
故障七：在使用过程中漏电保护插头自行断电（有规律的自动跳闸），按下复位键，能复位恢复供电。
原因分析：1．通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致。2．闪电、雷击或相邻电器对地漏电等等都会让接地线瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。
解决方法：1．更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头插进去后咬得比较紧的插座)。2．检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。
故障八：出水不热
原因分析：1．冷热水调节不当2．电源未接通；3．电加热器损坏；4．温控器损坏。
解决方法：1．适当调节冷热水混水阀的开度；2．调整电源插头或开关，使其接触良好；3．更换电加热器；4．修理或更换温控器。
故障九：出水温度太高
原因分析：1．冷热水调节不当；2．温控器旋钮调节不当或触点粘连。
解决方法：1．适当调节冷热水混水阀的开度；2．先对温控器进行调整，然后修理触点，必要时更换温控器。
故障十：进水或出水困难
原因分析：1．脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电热水器是因为滤网孔被堵；2．汽堵；3．供水压力不正常；4．混水阀故障。
解决方法：1．在确定水压正常后，清理管路，冲击脏物或清洗滤网；2．将调温器调到最小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗；3．待水压正常后，故障自行消失；4．维修或更换混水阀。
nbsp; nbsp; 威能热水器常见故障有：
nbsp; nbsp;I、内胆堵塞。
nbsp; nbsp;2、电源故障。
nbsp; nbsp;3、温度传感器失灵;4、水压过低或漏水。
nbsp; nbsp;4、电加热管损坏。威能热水器的内胆一般都是用来储存热水。
nbsp; nbsp; 5、电机故障。
常见故障及维修方法：
1、威能热水器不出水
2、混水阀手柄转到低温原因和解决方法：往高温方向调节即可;
3、温控器设置的水温过低原因和解决方法：将温控温度设定为最高75℃;
4、旋转温控器轴无开关的响声原因和解决方法：证明温控器坏，已坏需要更换;
一、通电后启动不了
问题原因：检查是否接好了电源，是否还有电。查看燃气压力是否过低。检查燃气管路是否有异物堵塞。解决办法：清除异物。
二、热水器出水不正常
原因：①热水器水箱内的水不足；②热水器内水管内的水流过大或过小；③水过滤器堵塞；④热水器本身出现故障。处理方法：①先关闭管路阀门并排空热水器内水管内的水；②观察水阀按钮，看是否有故障；③在水阀按钮处用力拧开龙头冲洗干净或用热毛巾擦干；
1、燃气通路有堵塞现象，比如出气喷嘴有杂物或者堵塞，某些改过天然气的热水器可能是改造的时候喷嘴没有改造到合适的大小或是二次压没有调。
2、水气联动装置出现故障导致洗澡水不热；
3、热交换器铜管内有水垢或热交换器积碳。
4、燃气滤网和减压阀，管道内可能有水垢，可清理火道、水道。
1、无热水：如果威能热水器出现显示故障，应该由威能热水器厂家进行维修。
2、电热丝损坏：可以在电热丝附近插上一个电热丝插头用来通电，看电热丝是否熔断；如果电热丝熔断了，那么可以用电热丝万用表进行测量；如果电热丝烧坏了，则需要更换电热丝烧坏更换即可完成修复；如果电热丝不热了，可以将电热丝两端的插头剪断，看电热丝是否熔断后重新插上即可修复；如果电热丝不热了，需要更换电热丝才能解决问题，不过更换电热丝就可以解决电热丝烧坏问题。
热水器出故障主要有以下几个方面：
①内胆堵塞；
②温度传感器失灵；
③电加热管损坏。威能热水器的内胆一般都是用来储存热水或者加热热水，如果内胆中出现了水干了也会导致水干烧。
还有就是热水器里面的储水罐出现漏水导致热水器里面的热水无法正常流出现象，也会导致这个故障产生。
还有就是水放太久，也会导致这种故障产生。如果水温下降的话，我们也会发现自己安装的热水器在出水温度上也受到了影响，导致水温下降得特别慢。
1、如果热水器使用时间长，内部接头就会松动，需要拧紧或更换一个新的接头，这样可以避免问题的产生。
2、如果使用两年以上的热水器，可能是热水器的感应针出现故障，导电功能不好，这时候必须要更换新的感应针。
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